乘客上车喊车管所

　　的哥闷声开到巴山

　　事情发生在前天中午1点左右。29岁的杨女士虽然从万州到主城两年多，但一直在九龙坡黄桷坪附近活动，对主城很不熟悉。当天，她准备去江北车管所办大货车过户手续，但她不识路。

　　杨女士说，她招下出租车，一看的哥40多岁，看上去很老道。她上车后简单说了句：“走车管所。”为表现自己有点社会化，她还向的哥要了根烟，抽了起来。

　　“到了哟。”约20分钟后，的哥说话了。杨女士一看，不太对劲，问：“这是哪里？”的哥反问：“你不是到车管所吗？这就是重庆车管所。”杨女士有点冒火：“你乱开嗦，我要到江北车管所。”

　　“你上车就说车管所，一般情况下，都是走巴山车管所。”的哥有些不屑。“走错了，继续走嘛。”杨女士说。“你是去江北车管所？”的哥问。“是啥，啷个嘛，要绕路吗？”杨女士反问。

　　“啷个可能哟，我们是正规公司的。”的哥说完，继续开车。杨女士开始打电话，问具体位置。“你确定了再给我说，免得你说我绕路。”的哥边开车边说。

　　从虎头岩又到汽博

　　车费跳了100多元

　　杨女士说，打了几个电话后，有朋友告诉她，渝中区虎头岩好像可能开手续。于是，她让的哥去虎头岩。很快，车子到了虎头岩（渝中区车管所）。杨女士问了一圈，未果。

　　“我朋友说了，去汽博那里办。”杨女士继续打电话，没说自己找不到（江北车管所）。的哥又重新启动车，朝汽博方向走。位于北部新区的汽博中心很好找，直接走内环快速路就到了。半小时后，的哥开车到了汽博中心。

　　杨女士喊的哥开着车，在汽博里面找了一圈。又打电话，才得知汽博是有个车辆业务办理点，但只负责办理新车手续。

　　这次，确实不是的哥走错了。“美女，这样嘛，你下车重新打的。”的哥说。“那不得行，你要把我送到底。”杨女士坚决不下车。

　　“你看嘛，这次不是我走错了，否则你说我绕路。”的哥多说了两句，欲言又止。“你不走，我就不付钱。”杨女士大声说。看着100多元的打车费，的哥忍了忍，答应继续载着杨女士找车管所。

　　去人和又走错路

　　直接进了派出所

　　“江北车管所好像在人和那边。”的哥说。“不要说好像，你以为我找不到路吗？刚才只是朋友说错了而已。”杨女士理直气壮地说，又找的哥要了一根烟。

　　的哥老王出发前，打开手机地图查了查。“哟，你找不到路嗦。”杨女士调侃。“哪里，我是看江北车管所搬家没有，听说换地方了。”的哥看了两眼地图，赶忙收起导航，“看来还是在人和。”

　　的哥开着车进入内环，准备到人和。哪知开着开着，又不知道开到哪里去了。看路标，的哥应该走到观音桥方向了。这时，车上两人都很无语，的哥也有点不好意思了。结果，顺着大路和车流，出租车开到观音桥商圈环道里。

　　“你乱绕道嗦。”杨女士大吼。“我确实开错了，但是我喊你换车，你自己不换噻。”的哥反驳。两人干脆将车停在路边吵起架来。“我遇得到你！喊你换车，你威胁我不给车费。”的哥说，后面这段路，自己完全是被逼无奈走下去的。

　　老王希望杨女士至少要把到汽博的车钱结了，起码那一段路是走对了的，错在杨女士。杨女士觉得，的哥耽搁了自己的时间，分钱都不能给。吵架理论不成，两人都报了警。

　　说法

　　乘客：

　　话说多了

　　知道我不识路怕遭宰

　　两人跟着观音桥派出所民警刘隆友到所里解决。这时，离杨女士上车时已过去两个多小时了。

　　杨女士坚决不同意给车钱，还要的哥赔她200元误工费。她说，老板叫自己去江北车管所办理大货车过户，因为还有一天就要到合同期了。“你说，老板要扣我钱怎么办？”

　　民警刘隆友说，这件事杨女士也有错，上车时没说清楚是去哪个车管所。按照一般说法，巴山车管所是最出名的。“走错路后，你也没把地点问清楚，导致一错再错。”

　　“我说多了，他就晓得我不识路，绕道怎么办？”杨女士终于说出原由：她才来重庆时，就被出租车绕过一次路。为了让的哥认为自己是老重庆，她上车只说“车管所”。她根本不知道主城有这么多车管所。“我们县里只有一个车管所。”

　　杨女士说，走错路后，她又假装说自己听错了。一路上，她也没怎么跟的哥交流，装闷声，就是怕话说多了吃亏。

　　的哥：

　　才到主城不识路

　　话问多了怕遭骂

　　的哥老王今年46岁，以前在秀山开出租车。由于儿子在主城读书，今年春节他们一家三口都来了主城。他在主城开车只有两个月左右，只对一些大路熟悉。

　　老王说，这段时间由于找不到路，经常遭到乘客的踏屑。“你找不到路，还来开出租车干什么？”老王说，经常听着这样的话，自尊心受伤。于是，他除了整天研究地图外，也不那么爱说话。接到这笔业务时，他只能找到巴山车管所。由于对方说不清楚具体去哪个地方，他也采取不闻不问方式，往自己熟悉的地方开。

　　知道开错地方后，老王心里有些打鼓，但还是硬着头皮开。最终，充当闷声的老王，到汽博后终于憋不住了，让杨女士换车。哪想杨女士有点凶，他觉得得罪不起，怕丢了饭碗，只好继续闷声开车。

　　彼此多问一两句

　　就会少很多麻烦

　　刘隆友这才知道，原来是沟通不畅和相互不信任惹的祸。“作为服务行业，你应该多问两句的。”刘隆友教育老王，不要因为怕责备就当闷声，硬着头皮接业务。“你也有错，找不到就找不到，浪费人家时间，开了这么多错路。”刘隆友希望的哥引以为戒。

　　刘隆友也告诉杨女士：“你上车时只要多说两个字江北，地址清楚了，也就不用费这么多时间了。”刘隆友劝杨女士，老王挣钱不容易，“你该给人家的车费，还是给一点。”

　　刘隆友说，如果从黄桷坪到江北车管所，打的费用不超过50元，结果两人一阵折腾，计价器跑了150元。鉴于双方都有错，在民警协调下，两人达成协议：杨女士付50元车费给的哥；的哥损失100多元，买个教训。