5月21日，首届世界旅游发展大会以及第七届20国集团旅游部长会议(以下简称“大会”)在北京胜利闭幕，会议取得了令人瞩目的丰硕成果。大会形成了北京共识，达成了积极的成果，并发布了成果文件《北京宣言》、《第七届二十国集团旅游部长会议公报》等。

　　谈成果 中国开启世界旅游“和平发展”之门

　　北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)首席顾问刘锋接受中国网采访时表示，这次大会不仅是世界旅游进入了“中国时间”，更是中国开启了世界旅游的“和平发展之门”。

　　他指出，世界旅游发展大会是在全球一体化逐步深入、旅游业发展成为共识、中国走出去步伐加快的时代背景下召开的一次国际级、具有跨时代意义的高规格旅游盛会。

　　大会的召开不仅成为中国经济转型升级、改革创新、国家形象推广的新契机，还成为世界和平共融、互联互通、共同发展旅游的新平台。首届世界旅游发展大会无疑会成为中国旅游转型升级、国际化成长的关键节点。

　　——大会的成功召开有利于提升中国旅游产业地位，会议的国际化影响和参与主体的多元必然会壮大旅游业自身的发展水平，提升旅游业在产业经济体系中的重要性，增强旅游业在战略话语体系的分量，强化旅游业国际参与的程度。

　　——大会的成功召开有利于推动旅游业的开拓变革，集中展示旅游行业新理论、新模式、新产品、新业态等一系列的创新变革，不同国家、不同市场、不同个体的交流碰撞激发的新方向和新思路，前沿技术创新变革的旅游新实践或会为日益变化的中国旅游发展带来积极的探索和有效的支持，为中国旅游经济的振奋崛起注入新的活力。

　　——大会的成功召开有利于实现旅游产业惠民富民，国际化的旅游惠民、旅游善民、旅游富民的理念交流，多元文化、丰富精彩、幸福美好的生活分享，理论与实践结合的国际旅游扶贫互通，开阔了中国旅游的国际眼界，使旅游业成为惠及全民的幸福导向型的支柱产业。

　　“中国旅游业发展迅猛，外界评述的时候，都会用井喷式、爆发式等这样的字眼。但是对于大多数人来说，旅游到底意味着什么，对旅游的认知和理解发展到哪一步，我想很大一部分人还处于比较模糊的定义中。”刘锋说，“这是由于我们国家的经济发展历程、所处的历史阶段造成的。旅游非主流、不务正业之印象，必然会随着旅游业的迅速崛起，大众生活质量提高而扭转。”

　　——从国家层面或世界范围来说，旅游到底应该以一个什么样的定义存在，到目前还没有一个具有广泛深度的共识。而以世界旅游发展大会这种方式定义旅游，明确旅游认知。对于旅游产业的发展、地位以及世界经验交流、分享都是“莫大的好事”。

　　在中国经济转型升级的历史节点上，我们需要培育新动能，以大会成功召开为新契机，无疑会推动中国旅游产业发展、改革创新，同时，必然会在全球树立起中国良好的新形象。

　　——从旅游行业本身来说，本次大会不仅促进了业内交流、经验分享，还向海外推广了“中国经验”，促进或指导更多发展中国家的旅游发展。

　　——从另一层面来说，本次大会还更好地呼应了中国“一带一路”的国家战略。旅游的实质，就是要在“互联互通”中发挥“先行先促”的作用。

　　“国之交”在于“民之亲”，“民之亲”在于“民相交”，通过这次大会，必然会释放出中国乃至世界旅游的新信号，搭建出世界级的新平台。

　　谈共识 中国向世界发出好声音 世界更深一步了解中国

　　对于世界旅游发展大会的北京共识，刘锋认为，北京共识有三个立足点。一是立足于人类文明，旅游是人类文明发展到一定程度的产物，可以通过旅游来促进人类物质、精神文明的发展提升，交流共融；二是成为促进国家之间和平交流、世界人民和谐相处的纽带和桥梁；三是更好地促进旅游一体化发展。

　　“当今世界全球一体化、区域经济一体化这是一种大趋势，旅游如何融合发展是一个值得深入探索的问题。比如当下国家‘一带一路’战略下，就是基于这种思路，推动基础设施的发展。而基础设施发展也同样面临投入产出的问题，如果这些基础设施没有完全被利用，发挥出它的经济价值，这种措施也就难以真正的落地。”刘锋说，“旅游一旦旅游结合了基础设施、项目投资、旅游服务，就必然会提高运转效率。”

　　刘锋认为，过去，我国对于其他国家的援助，更多的是直接给予金钱支持，或者是对传统行业如石油、电力、道路交通设施的大投入。如果通过共识，从国家层面有意识引导，它所发挥的空间潜力不可估量。这次《北京宣言》达成的共识，必然能更好地向世界发出中国声音，并且在新的人类文明、世界和平的框架下提出对外援助和支持。

　　本次大会必然会改变海外，尤其是联合国世界旅游组织成员国对中国固有形象的误解。刘锋表示，通过大会，通过旅游的方式，向世界宣告中国人民是热爱和平、热爱生活、热爱旅游的，而且是喜欢和世界交流分享的。他建议，未来五年，中国可从旅游角度，让世界更好地认识中国的多元化、中国的包容，从而树立全新的中国形象。

　　巅峰智业愿用“四位一体”的大智慧参与世界旅游大格局当中

　　对于巅峰智业如何参与到世界旅游发展的大格局的问题，刘锋表示，巅峰智业成立15年来一直专注于旅游领域的沉淀，其理念就是“资源有限，智慧无穷”。

　　“巅峰智业对行业发展的大趋势、大脉络，对做好旅游的经验方法技术都具备非常专业的认知。这是我们的核心竞争力。”刘锋如是表示。

　　未来，巅峰智业将继续致力于促进产业发展、提供更多参谋、技术、顾问的专业支持。令刘锋颇为自豪的是，巅峰智业拥有一支600余人的专业精英人才队伍，能更好地服务于旅游行业。

　　“巅峰智业并不仅局限于行业的参谋、顾问，我们更注重于把专业理论、知识、技术融入产业实践当中。”刘锋说，“这一点在景区运营管理、新媒体的互联网智慧营销、轻资产的旅游投资能够看出端倪。”

　　目前，巅峰智业已经形成“四位一体”的全产业链，拥有很强的旅游行业系统落地解决方案的能力。刘锋表示，“四位一体”实质就是在于“怎么建、怎么管、怎么卖和怎么投”四个关键方面。

　　“景区运营支撑是当下中国旅游业发展的最大的短板，而巅峰智业及其旗下参股公司运营管理过的景区已超过50家，这种优势很明显。旅游管理看起来很轻松，但实际牵一发而动全身，真正需要的是专业人才。”刘锋如是对记者说。

　　在海外营销方面，刘锋一针见血地指出，海外旅游目的地如果要吸引中国游客，一定要充分考虑中国游客的具体需求，而且要有地域定位和客群定位。他建议海外旅游目的地一定要对中国游客进行系统、全面的调研。

　　“中国游客喜欢第一，需要有噱头，再加上一些名人轶事、古人典故等，将会引发很大的热效应。这就是中国游客的特点。”刘锋说，“同样，中国的旅游目的地也要了解国际游客的客群定位，比如俄罗斯游客到达三亚后就是晒太阳、看小说。这样的行为，在中国游客看来，很多时候是无法理解的。”

　　“巅峰智业有强大的智库作支撑，有核心的专业运营团队作保证，加上强大的营销团队作辅助，必然能支撑出中国乃至世界旅游的一片天。”

　　刘锋期待，中国走出去的不再是游客，而应该包括更多的旅游企业。希望这些高水平、国际化的中国企业，能实现旅游业务扩张，实施海外优质资源和资产收购的同时推进资本运作，实现中国资本和中国游客的输出格局转变为智慧、模式、经验和品牌的输出格局。

　　刘锋透露，巅峰智业目前正在为中国旅游目的地进行海外营销设计规划，可以提供一个海外营销的资源平台，希望能够成为中外企业旅游营销盈利的纽带。巅峰智业将以“一带一路”为切入点，在国际性、战略性旅游智力服务项目方面进行合作和延展，加快走出去的步伐。(伍策 姜林燕)