中新网郑州8月15日电(韩章云)近日，因为主动背行动不便的老人下公交车，郑州136路公交车女车长刘梦卿在网络上圈了不少粉儿。对于这个仗义出手、热情助人的女车长，不少乘客以及网友们为她点赞。而刘梦卿则说，看到别人有困难主动搭把手是她的习惯，“别人有难处我视而不见，这个我真做不到。”

　　8月14日，记者在郑州公交三公司四车队见到刘梦卿时，她刚完成上午的工作，准备交车。见到记者来访，她有些意外。

图为公交车上的监控视频记录了事发当天，刘梦卿蹲下身背老人下车的过程。韩章云 摄

　　对于8月8日发生在136路公交车上的事，刘梦卿记忆犹新。

　　“那个老人是从起始站百荣世贸城上车，大概六十多岁。她上车的时候我就注意到她，扶着车门一点点挪上来，明显看出来她的腿不方便，动作特别缓慢，然后坐到离车门最近的位置。和她一起上车的同伴年龄和她差不多，都拿着很多东西。”刘梦卿说，这个老人让她印象深刻，在行车过程中，老人的同伴也格外关照她，不时过来问候。

　　“到了市第三人民医院站时，他们开始下车，老人的同伴们先拿着东西下车，老人也想站起来挪步，但是她实在是走不了。我就说，阿姨，我背你下去吧，她也同意了。”刘梦卿告诉记者，在她蹲下身背老人时，老人一直对她道谢。

图为刘梦卿背老人下车的过程。韩章云 摄

　　通过当天的车载监控录像，记者看到了刘梦卿背老人下车的全过程，尽管当时车上人不多，但是在刘梦卿背着老人向车后门走去时，有乘客用手机拍摄、有乘客鼓掌。隔着无声的黑白屏幕，记者都能感受到当天车上乘客们对刘梦卿的赞许。

　　今年25岁的刘梦卿是个地地道道的郑州姑娘，有着一副热心肠，和同龄人相比，她的体格显得偏胖。做公交车司机一年多，踏实、稳重的刘梦卿得到了单位领导和乘客的肯定。

　　背行动不便的乘客下车这事，刘梦卿原本没对任何人提起，但是乘客的感谢电话打到车队里，领导调出监控视频才还原事情的经过，做好事不张扬的女车长刘梦卿才走入大家的视线。

图为正在工作中的刘梦卿。韩章云 摄

　　“背老人下车这事真不是大事，看到别人有困难搭把手是再正常不过的，乘客们都自觉给老弱病残孕让座，我作为车长，背有困难的乘客下车，也是为大家做好服务。”刘梦卿说，自己力气大，能背得动。

　　在微博上，刘梦卿背老人下车的视频获得不少网友点赞，有网友留言说，希望这样热心肠的“女汉子”再多些。得知这样的评论，刘梦卿不好意思了：“能把‘汉子’去掉吗？”