山西是文化旅游资源大省，除拥有享誉海内外的五台山、平遥古城、云冈石窟三大世界文化遗产外，国家级重点文物保护单位也是高居全国前列，古今名人和非物质文化遗产更是数不胜数。山西人民在文化自信上拥有足够底气，在文化旅游发展上更应有大的作为。近日，山西文旅集团喷薄而出，文旅集团如何在山西“破题”，以下是我的一点认识。

　　一、打造文旅行业旗舰，聚合高精尖人才。组建山西文旅集团,是省委省政府横下一条心、培育新动能的重大战略举措,是山西文化旅游产业的顶层设计。山西欲将文化旅游业打造成山西的战略性支柱产业，亟待组建一支文化旅游的旗舰企业。这支劲旅要做强做优做大，离不开聚集高端人才，用好专业人才，靠人才兴企、靠改革强企、靠创新活企。山西的文化旅游产业硬不硬的起来，归根结底要看文旅集团硬不硬，文旅人才硬不硬。

　　二、强化党建带动企建，党委彰显领导力。“办好中国的事情，关键在党。”党建从严，才能汇聚强大发展动力。当前正是决胜全面小康社会实现中国梦的重要历史关头，新一轮“赶考”依靠“三严三实”根本遵循下的企业自觉。企业只有把党建工作视为“生命线”，以党建带企建，引领培育健康向上的企业文化，引导全体干部职工牢固树立“四个意识”，企业才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，文化旅游产业才能成为战略支柱。

　　三、搭建互联网＋平台，定义旅行年轻态。如今的旅游新业态离不开互联网，宣传推广依靠互联网，景区服务依靠互联网，评选投诉依靠互联网。以互联网为载体，线上线下互动可以让旅游实体经济搞的红红火火；旅游电子商务平台和自助导游机的配置，让旅游便捷触手可及；大数据时代的到来，让信息共享、精准治理、综合监控成为可能。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游营销、旅游服务和旅游管理各个层面。互联网＋让旅游更智慧，让旅行更年轻。

　　四、倡导连片带动客流，谋产业融合发展。鉴于部分旅游景点相对分散没有形成规模这一现状，山西文旅集团要发挥全省旅游整体规划布局优势，实现连片造景，把旅游“盆景”连成“风景”，形成一条黄金旅游线路和连片集群景区。省委省政府要加大政策倾斜力度，加快扶持集团，将山西文旅集团建设成为山西文化旅游全产业链企业，积极推进旅游与一二三产业融合发展，形成旅游带动一二三产业的发展，一二三产业更好地为旅游产业服务。

　　五、细化目标旅游人群，开展人性化服务。旅游不对游客年龄进行限制，不同群体对旅游的需求不尽相同。针对老年人群体，应配备随团医生服务，日程安排不适合过于紧凑；针对青年情侣群体，应着力开发旅行目的地的纪念意义；针对背包客群体，要加强对野景区的卫星识别能力和管控力度；针对企事业单位和学生群体，要大力开发主题旅游项目；针对家庭出游群体，要主动发现家庭的个性化需要，强调开展人性化服务。

　　六、铁腕治理旅游乱象，造景观品牌价值。配合旅游管理部门开展景区旅游乱象治理，建立线上线下游客举报建议平台，成立景点监察执法队，强化旅游市场日常监管，景区内设置党员服务示范点和青年文明号服务日，定期开展从严治旅树新风活动，提升景区管理水平，优化景点服务质量。乱象治则景区安,集团不仅要采用“一区一策”重拳治乱，还要精心打造“一区一品”搞好开发，要将景区固定景观和嘉年华流动景观结合起来，统筹打造景观的品牌价值。

　　七、挖掘故事设计景观，强化文化识别度。充分发挥山西“表里山河、华夏之根、名人故里、革命老区、文化宝库、能源大省”的资源优势，挖掘整理散落在山西各地的历史人文故事和文化内涵，基于名人效应和历史典故开发旅游，吸引客流。在景观设计上要善于研究消费者的文化需求，将一些群众喜闻乐见的艺术形式和文化景观建起来，积极开展游客满意度调查，鼓励游客大胆参与景区的设计和“末位淘汰”，让景区更有吸引力。

　　一言以蔽之，“综合转型，全面升级”，正是山西文化旅游产业的破题关键。我们希望“应时而生”的山西文旅集团能够全要素、全产业链的整合省内文化旅游资源，积极引进战略投资者，推进股份制改造，推动优质资产上市，打造成为具有创新力、引领力、竞争力的山西文化旅游产业“龙头”。

　　作者简介: 李明，男，汉族，1984年11月生，山西山阴人，2012年4月参加工作，国家公务员。2006年9月加入中国共产党，山西财经大学马克思主义中国化研究生毕业，研究生学历，管理学博士学位，曾任山西省学联驻会主席，现供职于山阴县委组织部，具有4年以上基层工作经历。

　　关于网名:紧箍咒行走，2016年7月15日正式对外宣布开通个人微博，以旅游媒体人的身份迅速在新媒体行业立足 。截至下午2时，半天时间粉丝数已达千人，“空军司令”侯宁等大V纷纷点赞、转发、评论，以表支持。中国城 知旅杂志、第一出行等官方微博表示，紧箍咒行走虽然是旅游媒体圈内的新人，但是他有着独特的评价旅游线路 和旅行见闻的方法，尤其是用藏头诗对景点的赞美独树一帜，深得网友们的喜爱。

　　“紧箍咒”是理性和文明的象征，它的深层含义是定心真言，用“紧箍咒行走”作为网名有三层内涵：一是本人 作为紧箍咒本身是追随“孙行者”走天下的吉祥物，行者走到哪儿，它就走到哪儿，走遍“十万八千里”是它的 座右铭;二是本人作为紧箍咒，是要踏踏实实与孙行者一道前进的，紧箍咒可以使行者走的更有规矩，更有方向 ，更有动力;三是紧箍咒迟早是要摘掉的，那时候紧箍咒就是一种无形的鞭策，作为每一个行者只有把个性装进 自我约束的紧箍咒里，给自己的灵魂带上一个紧箍咒，行者才能走的更高更远