8月28日下午,平安租赁董事长兼CEO方蔚豪应邀做客喜马拉雅FM《秦朔下午茶》栏目,与中国著名媒体人秦朔、分众传媒董事长江南春共同探讨“中国式创新”话题。
作为中国商业社会的长期观察者,资深媒体人秦朔首先抛出了自己对创新的理解,他说“过去中国人只会做简单东西的组装、加工,没想到现在全世界500多种工业产品里有220多种,中国式全球产量第一。中国式创新赶上了一个非常好的时代,中国正在成为一个创新的国家。”成功创造“分众渠道”的分众传媒董事长江南春则表示“要进行品牌塑造,就一定要占领心智产权”。作为首期金融行业代表嘉宾,平安租赁董事长兼CEO方蔚豪在节目中更是金句频出,提出:“中国式创新目前还是以商业模式创新为主,未来产品创新会越来越多的出现。”
汽车租赁:借力金融科技创新风控模式
在方蔚豪眼中,汽车租赁成为最能体现“个性化”创新的方向之一。随着中产阶级的消费力崛起、智能硬件的逐渐发展,以及移动互联网的普及,使得针对个人业务的风控成本和业务普及成本快速降低,个人端消费金融业务已经成为市场的热点。
方蔚豪表示,“平安租赁在过去一年的‘排位赛’上,依靠科技创新,取得了前几名的成绩。在个人汽车租赁方向上,国内租赁公司正在同场竞技”但他也坦诚,“由于没有太多(客户)行为数据,中国汽车租赁最担心的就是欺诈风险,主要是个人欺诈风险。但平安租赁在集团的支持下,运用平安科技原创的人脸识别系统,通过人脸识别、微表情、声纹识别系统,可以远程低成本的识别一个客户是不是真正的客户,这样可以让我们的客户体验更快、审批效率提升到两小时以内,识别本身只需要几十秒就可以完成。这是不久前在很权威的实验室评比中排位第一,准确率高达99.8%的人脸识别系统。也是我们前期的风控所在。”
方蔚豪表示,“未来物联网的雏形可以使我们非常好的对车的位置、回收进行很好的把握,这样可以使我们很好地降低门槛,而不是靠过去把价格提得很高,把利率提高。”
行业创新和金融监管的平衡木
互联网周期的升级进入下半场,像人工智能这样一些更前沿的创新领域刚刚开始,方蔚豪表示:在过去的五年当中,中国创新的很多方面都体现出来一些产品方向的原创性创新,包括医疗、炼油领域都有所体现。但是给大家感触较深的还是商业模式的创新。
商业模式的创新跟产品本身的原创有什么区别?商业模式的创新是把生产要素进行重组,把价值链上的环节和要素进行重新串接,这种串接可能是依托互联网。所以,以互联网为代表的创新可能会冲击到每一个领域,使我们的生产要素进行重新组合。平安租赁坚持扎根地下,将风险排在首位,在牢牢扎根的同时再去谈创新、提要求。在金融行业中,你会发现,创新不完全是自下而上的,因为自下而上的创新是完全发散的、包容性很强、可以随意想、随意做,只要去尝试就可以的,但是,还是要有一个自上而下的引领,在规划之内,在流程之上。
除了商业模式创新之外,往下走就是产品创新。
面对个人市场,平安租赁不仅关注租赁行业在C端市场的巨大潜力,也看到C端市场的“品牌效应”、“强者通吃”的市场特点。习惯于了B端市场的金融公司将如何切入C端市场?节目中,方蔚豪提出了“颠覆式创新”的概念以及在金融行业中如何走好“创新的平衡木”。
金融本身有寻求平衡的属性。长期来说,金融资金和资产之间是相互平衡的,有可能在一个阶段资金荒,有可能一个阶段是资产荒,这两者之间是平衡的关系。在这种动态平衡中,就会创造出非常多的中间的产品、结构,以及一些渠道、工具,乃至新的模式,金融机构便是其中之一。
同样,金融创新与监管之间也有一根平衡木。说到金融创新,就不得不谈到风控。方蔚豪也明确表示:“无论是哪种创新,金融的本质还是产品和风控,所以在风控方面是不能放松的。如果不进行合理的约束的话,对于整个体系来说就是一个灾难,会有很强的放大效应。未来的金融会有很多的创新,但是这种创新永远是在监管之间进行一个平衡,而不是简单的躲避监管的方式。”
行业大咖们的创新动力来源
谈及持续创新的动力,秦朔老师现场对两位嘉宾发问。分众传媒董事长江南春笑称,自己创新的动力最主要是来自恐惧,一种是对时间的,一种是对空间的。人不是因为老了才停止创造,人是因为停止创造才变老。平安租赁董事长方蔚豪谈及其创新动力,他表示在五年前加入平安时就已经想过这个问题,他的答案是希望能够去和一些志同道合的人做一些共同喜欢的事,以及和大家一起去证明一种价值观的胜利。
方蔚豪还提到,平安租赁有三大梦想。
第一个梦想,是创造一个业内典范的商业模式。
第二个梦想,是创造一个基业常青的组织范例。希望看一看一个企业由小到中到大,到成长为很大规模的企业。管理和经营的配套关系和人力资源的关系,是不是有可能规避大企业病,是不是可能在过程中有更好的组织发展的逻辑和配套关系,在推动生产进步的同时避免可能出现的问题。
第三个梦想,是成为一支推动行业进步的重要力量。比如平安租赁的文化核心理念是“成就大我、以成小我”,只有一步步的帮助别人成功,会发现自己最后都是成功的。还有“格物修身、奋勇必达”,让自己更加沉静,修炼内心,不走忽上忽下的道路,而是稳步前行。
“高端教育法”或“土壤空气法”?大咖如何看教育
节目访谈期间,秦朔老师提出了一个很有意思的问题,让两位嘉宾从带孩子的角度来谈谈创新,是让孩子保留好奇心、质疑精神?还是立规矩、树典范?针对这个问题,两位嘉宾也做出了各自的精彩解答。
江南春提到,自己对孩子是采取“高端教育法”,拉开他的整个的定位和视野,再聚焦。同时,也总结了对创新影响最大的三个方面:第一,要细节洞察,在专业背景的细节洞察;第二,要有怀疑主义的精神,能够对既有的规则和秩序进行挑战、怀疑的精神;第三,要有颠覆性的思考,或者反方向思考的能力,重构元素。这三个部分将构成蓝海的战略。
方蔚豪通过对孩子教育中的生动案例分享,给出的答案是:要给孩子一定的空间,同时要有一定的规则。回到公司管理上来说,就是作为公司的一个管理者,最主要的是给出土壤、空气、水分,接下来把要求提出来,创新会自然地产生。
直播期间,超过2万粉丝参与互动,并在评论区踊跃提问并留言,网友们对融资租赁行业非常关注,提出的问题也都非常有深度,例如“融资租赁的创新点如何把握”、“融资租赁对中小公司创新有哪些支持”等问题,也都得到了嘉宾积极回答。平安租赁从2013年成立来飞速发展,在行业8000多家公司中迅速跻身行业第一梯队,并于2016年提出了“创新租赁2.0”的概念,成为研究中国租赁行业发展的一个典型创新案例。
来源:南方网
编辑:何冰