ATM机上张贴的标识。（图据苏州新闻网）

　　原标题：ATM机吐假钞有证可查了 请记录冠字号码

　　从9月1日开始，北京、上海、广州、南京4个城市的自动取款机上实现冠字号码查询功能。储户从银行ATM上取到假钞时，可以对从钞票冠字号码进行查询举证。

　　另据悉，所有全国商业银行在今年年底前实现此项查询功能。

　　记录冠字号码不等于打印凭条

　　冠字号码可以说是纸币的身份证，可以一一对应到具体每一张钞票上。以100元为例，在100元人民币人像一面左下角有10位数的字母和数字排列号码，即为冠字号码。据银行介绍，有了ATM机冠字号记录和查询功能，储户从银行ATM支取钞票并出现涉假纠纷时，可以对从ATM支取的钞票冠字号码进行查询举证。一台自动提款机侧面的显著位置张贴着一张蓝色字条，上面写着“本机对外付出现金已记录冠字号码，仅供涉假举证查询”。记者看到，随着冠字号码查询功能在北京、上海、广州、南京4个城市开始推广，上海街头的不少ATM机上已经可以看到这样的操作提示。

　　然而，与此前媒体报道的广州等地区部分ATM机上提供“打印冠字号”功能、用户在取款时可以获得印有冠字号的凭条不同的是，记者此前连续在多个区域随机选择了数家银行ATM机进行操作后发现，张贴了“记录冠字号码”的ATM机都没有冠字号打印功能。

　　至于“记录冠字号码”的功能，建行工作人员表示“是可以精确记录的，如果有疑似假币出现，可以查询后台记录”；而普通的ATM取款机上如果有涉及疑似假币的争议交易，用户也可以去该取款机所属网点调出冠字号码进行查询。

　　记者注意到，根据中国人民银行的要求，所有全国商业银行在2013年底前需实现取款的百元面额人民币冠字号码可查询；在2014年底前，存取款一体机上的百元钞票冠字号码可查询。但并未对打印冠字号码凭条作出明确规定。

　　某种程度上实现了举证责任倒置

　　“从证据层面上看，ATM机打印出来的冠字号凭条只是给客户作初步核对用的，如果客户因在ATM机上取到假币而和银行发生争议，还是得以银行的冠字号码记录为准。”在上海中夏旭波律师事务所律师李晓茂看来，无论是哪种形式，只要可以提供相应的冠字号码，都是对银行长期以来“离柜概不负责”的弥补。

　　“以往在ATM机取到的钞票，客户无法在取款处当场验证。一旦离开后再到银行主张取到假钞，客观上面临无法举证的窘境，可能就会引发纠纷。”李晓茂说，实施了“冠字号码记录”后，某种程度上起到了举证责任倒置的作用，“以往银行要求客户举证取到的假币是出自银行，今后客户可以提出“冠字号码记录”在银行处，银行应当进行举证。”

　　李晓茂也指出，新技术的不断运用固然重要，但银行方面仍应该负起更重的责任。

　　“虽然银行和客户应该是平等的关系，但事实上一旦产生纠纷，银行肯定是处于强势地位的。”李晓茂认为，在客户一方，相应的证据和资源是极少的，作为专业机构，银行相对个体客户来说明显处于强势地位，因此应该承担更重的责任，包括安全保障方面的责任，也包括举证方面的责任，“希望‘冠字号码查询’技术的采用只是一个开始，银行今后能多采用新技术，更用心、更好地为客户服务。”

　　据《新民晚报》、《南方日报》等