新华网北京10月31日电（记者 袁晗）消费者维权的一大困惑是“为了追回一只鸡，需要杀掉一头牛”。索赔成本高、打官司举证难，让不少消费者在维权路上举步维艰。新修改的《消费者权益保护法》规定对部分商品和服务的举证责任进行倒置，消费者不用承担举证责任，避免了鉴定难、成本高、不专业等难题。

　　中国政法大学民商经济法学院副教授吴景明说，新消保法规定举证责任倒置，由经营者来证明自己的产品没有瑕疵，这样经营者若不能证明商品没有瑕疵就要担责。所以这一条款对保护消费者是非常有利的。

　　新消保法二十三条规定经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担有关举证责任。

　　有网友提出只要是耐用商品或服务都适用这一条款吗？中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑回应称，除了新消保法中规定的商品外，凡是符合耐用的、符合技术含量比较高的商品和服务，也包含在六个月瑕疵举证倒置的规定里，具体范围的认定还要由司法来完成。

　　最高人民法院民一庭法官张进先表示，这对于人民法院审理消费者维权案件将产生重大影响，提高消费者胜诉的几率。因为经营者与消费者的信息不对称，消费者很难举证证明产品的瑕疵所在，但经营者对自己产品瑕疵却比较清楚。实行举证责任倒置，消费者提起诉讼后，经营者应当就商品是否存在瑕疵举证证明，消费者无需就该事实举证。

　　另外，张进先也提醒消费者，举证责任倒置并非免除消费者的全部举证责任。除了新《消保法》第二十三条规定的情形外，仍然由消费者承担举证责任，消费者要增强证据意识，注意搜集和保存证据。