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国网巨野县供电公司:“金牌电保姆”贴心服务客户
2013-11-05 23:12:57 字号:
  连日来,国网山东巨野县供电公司深入企业、社区、乡村等,对接居民客户大力开展“你用电我用心”为主题的节电参谋赶大集、“亲情服务惠民万家”进社区、“城乡牵手文明共建”进乡村、安全用电宣传进校园、阳光服务进医院等活动,为居民客户提供用电服务,宣传“你用电我用心”品牌社会责任,进一步提高客户满意度,受到广大电力客户的称赞。
  
  进入10月份以来,该公司围绕国家电网公司“你用电我用心”的主题,坚持以便民利民为导向,以转变作风为着力点,大力开展“电力服务进社区”等活动,将“你用电我用心”国网公司品牌口号送入寻常百姓家,用实际行动为社区居民排忧解难,使居民用户享受到更加优质的服务,有力地提高了群众的满意度。围绕企业科学用电,现场指导用户掌握安全用电、节约用电常识,为企业提供科学用电、安全用电技术指导和建议,协助企业做好安全用电措施,构建和谐的供用电环境。深入社区为居民客户提供安全用电常识以及节约用电方式方法,解答群众用电过程中遇到的各种问题,指导居民如何规范安全用电、依法用电,提供用电业务咨询等用电服务,进一步提高广大群众安全用电、依法用电意识,营造良好的供用电氛围。深入乡村、走进农户为群众提供安全用电服务,通过设立宣传台、知识问答、发放宣传资料等多种群众喜闻乐见的形式,向群众进行安全用电、保护电力设施、节约用电等方面的知识宣传,进一步提高农村居民安全用电水平。(张方建)

来源:中国新闻网

编辑:何冰

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