在某种意义上考虑，任何的社交产品解决的无非就是沟通、分享的问题，但大多数社交产品作死的重要原因是因为没有解决价值沟通、价值分享的问题。只有有价值的沟通、有价值的分享对用户来说才是有意义的，也只有这样才能形成社区的特定氛围、特定气质，这样的产品才会有更长远的发展。
为什么要开展陌生社交？
在竞争日益激烈的今天，在中国的特殊国情下，需要生存并获得较好的发展，都需要积累广泛的人脉，传统的交友方式已经不能满足人们交友的需求，与相同行业，相同城市，相同兴趣爱好，相同思想的人群交流和分享已经成为大的趋势。而在社交中除了满足思想上的共鸣，情感上的宣泄，获得商务机会也成为了社交的一大主题，商务社交的产生印证了这一定。从某个层面上来说，社交已经成为一个社会个体不可缺少的一部分，而商务社交中更多的是陌生社交。这也可以解释为何现在的企业都在吹捧微信公共账号，粉丝经济这么流行。
陌生社交离成交还有多远？
或许做过企业的人都会感觉到，现在找客户是越来越难了！20年前是资源稀缺，都是客户来找你！10年前，可以用电话营销，电视广告来宣传产品，效果不错！信息的不对等造就了很多的商业机会。5年前，电子商务的爆发，让信息更透明，竞争更激烈；而现在移动互联网无处不在，人们随时随地都可以了解信息，那么是什么决定了今天的选择呢？沟通！对就是沟通。社交的核心是能参与沟通，从沟通中获取客户的需求信息，从沟通中传递自己的产品信息，从沟通中建立关系，从沟通中获得商机。那么是不是意味着，陌生社交能很好的促进交易呢？其实不然，一个购买需求的产生到支付交易是有一个可循的模式的那就是：知道——了解——关注——信任——成交。在这个过程当中沟通起到来促成的作用，然而在沟通当中却存在着很多问题，沟通不畅，理解差异，表达清晰度，直接影响着这个流程的每一个环节，网络沟通，电话沟通，文字沟通都必不可少的存在这些问题。所以陌生社交到达成交易其实还有很长一段路要走！
那么如何使社交双方迅速建立信任，在最短的时间内达成交易呢？
调查表明，用户不能形成购买最大的疑虑在于信任，信息发达的今天沟通要解决的问题不是哪里买，而是找谁买。那么怎么样的关系能够增强信任呢？老买主关系，众多熟人推荐。俗话说“一回生，二回熟”，熟人社交演变出来的熟人更容易快速形成信任。而快速形成信任关系的沟通方式莫过于面对面沟通，这也是千百年来商务的本质。换句话说熟人社交能更快的构建信任关系。
陌生社交能拓展社交层面，获得更多的潜在客户；熟人社交能迅速建立信任关系形成订单；那么有没有一种模式能将两者有机整合起来拓展业务呢？服务博告诉你那就是O2O商务社交！
在陌生社交层面服务博的做法是通过相同的地理位置汇聚众多的服务提供商如律师，会计师，设计师，营销策划师等到服务博网，并让所有服务需求者通过网络，app等方式聚集到服务博网，通过服务博这个社交平台的整合和对接，完成第一层的供需配对，陌生社交。
供需双方通过这个社交平台初步沟通，再通过本地化实现面对面沟通，并催化口碑营销，建立评价体系，形成以第一单为中心的熟人社交，达成交易。这种商务模式给陌生社交和熟人社交搭建了一个平台，让商务谈判，商务沟通更有价值。
宾至网CEO朱义禄说决定一桩生意成交的关键是顺畅沟通，服务博CEO陈砚说商务社交的真正意义在于促成顺畅沟通，可见顺畅沟通在商务中的重要性，而完成从陌生社交到熟人社交的最终结果是达成顺畅沟通。由此可见，在互联网如此普及的今天，谁掌握了让陌生社交迅速转变为熟人社交的秘诀，谁就将引领商务社交的新浪潮！服务博开创O2O商务社交新纪元！
来源：中国网
编辑：何冰
