央广网长春7月14日消息(记者晁向荣)记者日前从吉林省公安厅出入境管理局获悉,“互联网+公安”开通了公安出入境微信公众服务号的手机端微信快速预约办证平台。
该平台可方便快捷地为群众提供办理护照、赴港澳、赴台通行证等三类证件的首次申请和再次申请预约业务。平台将微信公众服务号、电子地图(GIS)、预约业务、大厅叫号机相结合,为群众提供办理护照、赴港澳、赴台通行证的首次申请和再次申请预约业务,实现基于自媒体的、低门槛的、全流程的周到服务。该系统是针对手机版用户,对“互联网+出入境”服务平台网页版的拓展和延伸,两者互为补充。
群众申请护照、赴港澳、赴台通行证等三类证件时,只需关注“吉林出入境”微信公众服务号,进入服务号内的功能菜单,填写本人身份证号及手机号码后,即可开始预约,无需回填任何信息。群众使用平台的“添加携行人”功能,可同时为多个携行人预约办证,解决了未注册微信号的人群不能使用平台功能的问题。经测算,一名具备基本手机操作知识的群众,通过微信服务平台完成全部预约办证流程仅需30秒。同时,还与腾讯微信城市服务合作,申请人将无需关注公众号即可快速预约,服务群众将更便捷、更快速。
群众在微信服务平台上选择办理业务类别后,平台通过定位,在电子地图上动态推荐申请人所处地理位置周边的各业务受理点,并计算出申请人与各业务受理点的距离,群众可自主选择地市、县区、办理日期、办理时间段等,实时查看各受理点名称、地址、受理时间段、受理点繁忙程度等。群众选定受理点和预约时间后,即可确认完成预约、还可进行“查询历次预约信息”和“取消当次预约”等操作。群众预约成功后,即可持身份证在出入境办证大厅内的叫号机上确认预约信息,优先办理证件;出入境办证大厅内无叫号机的,群众向民警出示本人微信预约成功的信息后,即可由民警安排优先办理证件。
微信服务平台既为群众提供了贴心周到服务,也为出入境民警提供了更高效的警务管理方式。出入境民警可通过系统后台,对各受理点有限的预约资源进行合理配置,动态调整各受理点的预约天数、预约人数、预约时间,既消除了出入境大厅可能出现的人员拥挤、滞留现象,使大厅秩序井然有序,又大大提高了窗口警力资源的利用效率,进一步缓解了窗口民警的工作压力。
来源:央广网
作者:晁向荣
编辑:高芹