8月10日傍晚，国泰航空对外宣布，收到乘客及公众就其一名被控暴动罪的机长的查询。根据国泰决定机师飞行职务的标准程序，这名机师自2019年7月30日起已没有被安排飞行职务。此外，该机长自2019年7月15日起也未执行任何飞行任务。国泰航空明确表示，对于该机长将可能受到任何的诉讼事宜，均不发表任何意见。国泰方面还证实两名机场员工因为行为不当已被解雇。