道路四通八达、交通方便快捷，“十三五”收官，交通运输行业交出满意答卷。10月22日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍交通运输“十三五”发展成就。交通运输部部长李小鹏表示，“十三五”规划目标任务预计可以圆满实现。

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这五年，交通运输加快发展

交通运输部部长李小鹏介绍，到“十三五”期末，预计铁路运营的总里程14.6万公里，其中高铁运营里程大约3.8万公里，居世界第一位。公路通车里程大约510万公里，其中高速公路15.5万公里。高速公路通车里程也是居世界第一位。

这五年，邮政快递业务量翻倍

快递业务的总量和快递业务的增速连续五年稳居世界第一。

国家邮政局局长马军胜介绍，过去五年，整个邮政行业的业务收入规模从2015年的4039亿元增长到1.1万亿元，五年净增7000亿元，每年的增长速度达到了22%。全行业新增吸纳社会就业超过100万人，每年年均增长20万人。快递年业务量从2015年的207亿件增长到今年的800亿件以上，五年翻了两番。邮政业每年服务的用户数从2015年的700亿人次增长到今年的1500亿人次。邮政服务网络实现了行政村以上全覆盖，快递乡镇网点覆盖率达到了98%，自营国际快递网络服务覆盖超过了60个国家和地区，全行业拥有的国内快递专用货机从71架增长到130架，投入运营智能快递箱超过40万组。

这五年，高铁运营安全世界领先

国家铁路局局长刘振芳表示，截止到2019年末，全国铁路营业里程达到13.9万公里，其中高速铁路3.5万公里，到“十三五”末将基本形成布局合理、覆盖广泛、层次分明、安全高效的铁路网络。

2015年到2019年，全国铁路旅客发送量年均增长9.6%，货物发送量年均增长6.9%，客货运输能力大幅提升，旅客出行更加便捷，能源、资源等重点物资运输得到有力保障。铁路运输服务水平显著提高，旅客客票和货运票据实现了“电子化”。应急保障能力显著增强，运输安全持续稳定，特别是高铁运营安全世界领先。

这五年，民航服务品质稳步提升

中国民用航空局局长冯正霖介绍，“十三五”期间，民航局大力提升航班正常水平，航班正常率已从“十二五”期末的67%大幅提升到2019年的81.6%，连续两年超过80%，今年前三季度已达到87.04%。我们连续五年开展服务质量专项行动，重点推行“无纸化”乘机、行李全流程跟踪系统，开通12326监督投诉电话，机场餐饮基本实现“同城同质同价”，实行机票退改签阶梯费率标准，出台《残疾人航空运输管理办法》，实现“军人依法优先通道”全覆盖，为人体捐献器官开通航空运输绿色通道等，努力为旅客创造更加美好的出行体验和服务品质。